1、办卡流程：
2、挂号流程：
3、自助机功能介绍：当日挂号、办理就诊卡、银行卡预存、现金预存、化验单打印、项目查询、药品查询、缴费、收费明细查询、修改手机等。
4、持外院办理的烟台市居民健康卡，在我院挂号不用再办卡，直接在自助机上或人工窗口更改注册信息即可挂号。
5、我院就诊卡实行实名制，一人一卡，便于病史采集。医保卡消费的患者，可持就诊卡使用自助机挂号，打印化验单，可以项目查询、药品查询和收费明细查询，不能交费。不用医保卡消费的患者，可使用自助机上面的全部功能，如果预存金额充足时，自助机上和医师诊间都可以扣费，方便患者快速就诊、检查、取药等，缩短反复排队交费的等候时间。
在我院门诊直接报销的病人，不能使用自助机挂号、交费。退费、打印发票需在挂号、收费人工窗口办理。