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非工作时间值班电话:0535-8776801
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纠纷处理

作者:
来源:
2022/09/17 10:55
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【摘要】:

  患者可通过以下三种方式进行投诉建议:

  ①来电方式:0535-8776706;

  ②来信方式:龙口市环城北路1366号医患关系办公室,邮编:265711;

  ③来访方式:营养餐厅南侧医患关系办公室接待处。

  一般投诉问题将在3个工作日内进行答复,复杂投诉将在10个工作日内进行答复。

  如果患者对龙口市人民医院答复不满意,可通过龙口市医疗调解委员会(烟台市龙口市港城大道572号,电话0535-8502037)进行调解。如果不满意可通过烟台市医疗事故委员(由龙口市卫健局医政科委托至烟台医学会)会进行医学会鉴定,或通过法院渠道进行解决。