龙口市人民医院

关于“开展尊老、助老、护老”活动 致全院职工倡议书


发布时间:

2023-07-18 09:53

“莫道桑榆晚,红霞尚满天”。老年人是全社会的宝贵财富,尊老爱老是中华民族的优良传统。为进一步增强尊老、助老、护老意识,为老年人提供更多关爱,提供更多就医便利,保障老年患者就医安全,现向全院干部职工发出关爱老年患者倡议:

一、秉承关注、关心、关爱老年患者之心,时刻为老年患者着想,关心体贴老年患者。在全院形成“尊老、助老、护老”氛围。

二、以人为本,礼貌待人以尊敬的态度、易懂的语言、清晰的文字或图片与老年人交流。做到:面带微笑,态度和蔼,语言亲切,用语文明,从“您好!”、“请问……?”做起,用关怀式语言对病人进行询问或指导沟通中注意多倾听、多询问、勤关怀、多帮助对有听力障碍的老年患者应适当提高声音、放缓语速

三、给老年就诊者提供便利就医措施,如提供移乘设备(轮椅、平车)等。主动为就诊老年人提供规范、优质、温馨服务,引导老人就诊、检查、取药等。以方便老年人阅读或浏览的方式向老年人公示各类便民服务信息当就诊老年人需要帮助时要及时主动伸出援手。

四、积极宣传卫生保健科学知识,关心爱护老年患者。全院各部门、各科室建立完善老年就诊者服务制度、规范和流程,建立健全适宜于老年就诊者的基础设施,切实为老年人提供方便。

让我们一起行动起来尊敬老人、关爱老人、帮助老人,努力为老年患者创造更加友善、便捷、优质、高效的诊疗环境。

 

 

中共龙口市人民医院党委

龙口市人民医院

2023年7月15